OnePortalCitizen - Portal for innbyggerebedre service på en praktisk måte
- hele døgnet rundt alle årets dager.
OnePortal er en portal for innbyggere (Citizens Portal) basert på Microsoft™ operativsystem og grensesnitt som er et supplement til OneRecords registreringssystem for dokumenter. OnePortal gjør det mulig for kommuner å gi kommunens innbyggere service 24 timer i døgnet alle 7 dager i uka hele året rundt. OnePortal gjør det også mulig for kommuner å gi kommunens innbyggere bedre service uten å øke kommunens administrasjon. En stor del av kommunens kostnader knytter seg til skolesystemet, både barnehager, førskole og grunnskole. Ved å gjøre denne tjenesten mer automatisk og tilgjengelig alle årets dager spares både tid og penger.
De fleste kommuneportalene gir bare muligheter for enveiskommunikasjon, dvs. møtereferater og annen informasjon blir lagt ut på nettet. OnePortal Citizen gir derimot muligheter for interaktiv kommunikasjon.
Elektroniske interne prosesser i kommunesystemet blir koblet til en serviceportal for kommunens innbyggere og andre kunder slik at de selv kan utføre elektronisk de tjenester de har behov for, f.eks. fylle ut søknader og innhente forskjellig informasjon.
One systemene har interne prosesser (OneProcess). Servicen retter seg mot innbyggernes behov. OnePortal har profil for mange kundegrupper: innbyggerne/kommunestyremedlemmer/komitémedlemer osv. og henter fram opplysninger for vedkommende fra kommunens informasjons- og saksregister om f. eks. eiendomsskatt, barnehageavgift, møtereferater og søknader. Kommunens innbyggere kan gjennom portalen få opplysninger om sin status i kommunen til en hver tid.
Hvem har bruk for OnePortal?
OnePortal egner seg godt for f. eks. kommuner, institusjoner og virksomheter som vil tilby bedre tjenester med mer automatikk. Systemet er lett å håndtere og lett å holde ved like. De ansatte i kommunen kan på en enkel måte sette opp nye søknadsskjemaer gjennom portalen og styre interne prosesser knyttet til søknader og annen dokumentasjon.
- OnePortal gjør det mulig for kommuner å være selvhjulpne i elektroniske tjenester.
- OnePortal sparer arbeid og tid.
- Det er mulig å skaffe mange forskjellige enheter knyttet til OnePortal, som f. eks. Sakene mine, Ansøkninger, Samråd, Nyheter, Debatt/Diskusjon, Saldo, Klager/Anmerkninger.
- Det er enkelt å opprette interne/eksterne prosesser for ansøkninger og dokumentbehandling.
- Det er mulig å integrere alle OneSystemer til de fleste databasene og bokføringssystemene som f.eks. Oracle, MS SQL, Navision, Informix, IBM DB2 ERP systemet o.l.
Krav til utstyr:
Klient: Windows XPpro/Win7 Internet Explorer 7.0 / 8.0 eller nyere typer.
Nettverkstjener: Windows 2003/2008 Server eller nyera typer, MS SQL 2005/2008 eller nyera typer.
Klient: Windows XPpro/Win7 Internet Explorer 7.0 / 8.0 eller nyere typer.
Nettverkstjener: Windows 2003/2008 Server eller nyera typer, MS SQL 2005/2008 eller nyera typer.
| < Prev | Next > |
|---|
